

近期,恒行3顺遂通过中国电子工业标准化手艺协会信息手艺效劳分会(简称中电标协ITSS分会)组织的信息手艺效劳运行维护(ITSS)效劳能力成熟度一级资质再评估专家评审。这不但是对恒行3公司在运维能力和效劳质量上的最高认可,更标记着恒行3在效劳治理与流程优化方面一连坚持在行业内的最高水平,具备向客户提供卓越运维效劳的坚实能力。
ITSS(Information TechnologyService Standards),即信息手艺效劳标准,是在工业和信息化部、国家标准化委的向导和支持下,由ITSS事情组研制的一套IT效劳领域的标准库和一套提供IT效劳的要领论。ITSS标准系统是凭证我国目今信息手艺效劳业的生长现状和趋势研究建设,经由多家企业的一直试运行和专家的整改,被统一认定为是现在最切合IT效劳行业生长需要的系统标准。ITSS运维效劳能力成熟度一级资质认证为该项资质认证的最高品级。
从2021年首次获证最先,恒行3效劳一直践行ITSS成熟度一级对运维效劳能力建设的要求和事情偏向,一直完善运维效劳能力建设系统及数智化底座能力。
运维效劳组织能力的建设从“有没有”到“全不全”到“好欠好”到一级的“精不精”,现在已经充分使用运维数据和能力成熟度模子,对运维效劳能力举行量化治理,实现了基于量化的IT效劳能力治理,并深度应用在客户效劳的历程中。
恒行3效劳已经周全向在线化、智能化、移动化、运营化转型升级,涵盖了客户效劳、客户运营及效劳治理在内的新一代智能效劳运营平台,已经在客户中普遍使用。
未来,恒行3效劳还将继续凭证ITSS标准系统规范和优化营业,一直开拓立异,推动效劳向智能化、运营化转型升级,以越发卓越的效劳能力,越发高效、自动、立异的效劳产品为客户提供更优质的效劳。